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    為什么不能過于相信自己

    時間:2021-11-29 來源:新華日報2021年10月29日 作者:何 帆

    我們習慣于把人分成好人和壞人,并假設人性是不變的。事實上,人類的道德行為是十分易變的。無論我們討論的是遵守信諾、慷慨助人、公平正義,還是嫉妒猜忌,人類道德行為的變化程度都遠遠超過了預期。 

    人們的道德行為,很大程度上受到情境的影響。如果外部環境變化不大,某種行為給我們帶來的成本和收益容易預測,那么,我們道德行為的一致性就會更明顯。但是,如果外部環境出現了改變,人們的行為就會隨之改變。道德不是完全由人品決定的,而是由瞬息萬變的環境決定的,信任不是完全由理智決定的,而是受到我們無從知曉,也不能完全避免的潛意識的影響。 

    心理學家曾經做過一個小實驗,讓一群同樣背景的學生從一個教學樓到另一個教學樓送信,途中他們會遇到一個乞丐向他們求助。實驗組的送信任務沒有時間限制,他們就會更多地停下腳步,而另一組實驗組的送信任務時間要求更為迫切,這些學生就會匆匆忙忙,根本不去過問乞丐到底遇到了什么困難,是否值得自己花點功夫去幫助。心理學里還有一個很有名的觀察:當人們單獨遇到壞人壞事的時候,正義感會相對更強,但圍觀的人們越多,人們反而越不愿意挺身而出。

     還有一個更為令人不安的試驗。著名心理學家米爾格拉姆曾經在20世紀60年代初做過一系列試驗。他找來很多應試者,讓他們扮演“教師”,測試隔壁房間的“學生”。如果“學生”答錯了題,就要按下開關電擊“學生”,先從15伏電壓開始,然后逐級上升到45伏、75伏……直到可能致命的450伏。在做這個實驗之前,米爾格拉姆問過40多位精神科醫生,讓他們猜測有多少人會把電壓一直增加到450伏。精神科醫生們說“1%”,認為只有惡魔才會如此冷血。但是,在米爾格拉姆的實驗中,有大約三分之二的被試者按下了450伏電壓的開關。很多被試者在實驗過程中感到極其不舒服,緊張得瑟瑟發抖、大汗淋漓,聲音變得結結巴巴,發出神經質的笑聲,但是,他們還是會服從到底,把實驗做完。40多年以來,很多學者重復了米爾格拉姆的實驗,實驗的結果幾乎一模一樣。 

    在判斷他人行為的時候,我們必須更加謹慎。就連判斷自己行為的時候,也不能過于自信。比如,你又制定了減肥計劃,決定堅決執行,但今天的你能夠信任一個月之后的你嗎?心理學家做過一個實驗,這個實驗分成兩個部分。在第一個部分,一群正在減肥的人和一群不想減肥的人在同一個房間里,桌子上擺了各種各樣的零食。一般而言,正在減肥的人會表現出較強的自制力,不去動桌子上的零食。接下來是第二個部分,實驗者告訴這些受驗者,他們要幫助一家冰淇淋公司判斷三種新口味的受歡迎程度,有三筒冰淇淋,請品嘗之后告訴實驗者,哪一種是你最喜歡的。你不會把冰淇淋都吃掉后,才能判斷出來自己更喜歡哪一種口味,抿一小口足矣??山Y果顯示,在第一個部分表現出更強自制力的人,在第二個部分吃掉的冰淇淋最多。這就意味著,人并不像自己認為的那樣了解自己。

     對我們的日常生活來說,這有什么啟示? 

    第一,對待別人要寬容。除非萬不得已,不要隨便考驗人性,也不要輕易地去評判別人的道德水平,而是要學會體察人性中的幽明互現之處?!肮胖?,其責己也重以周,其待人也輕以約”,這在現在仍然適用。

    第二,不要對自己過于自信。別人會不守信,你也一樣。我們的人性中有追求個人私利和即時滿足的欲望,對此也不必感到羞愧。但我們需要學會的是增強自己的克制力。意志是需要付出努力才能獲得的,必須堅持不懈。一個人如果考慮的長遠利益更多,他會更有自制力,更容易堅持道德準則,相反,如果總是想著投機取巧,就會朝三暮四。 

    第三,沒有一條萬能公式能幫助我們識別他人是否值得信任。永遠與所有的人在任何時候都保持合作并不是最好的策略,因為你不可能討好所有的人。不要輕易地用人品去判斷別人是否值得合作,也不能完全依賴別人的信譽。因為人品和信譽是他過去行為的歷史記錄。但是,根據他過去的歷史并不能判斷他未來的行為。你要問的問題不是“他值得信任嗎”,而是“在什么情況下,他有可能會選擇合作”。 

    作者系上海交通大學安泰經濟與管理學院教授



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